Telekom-Kundenschutzverordnung
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VspVorspann / Titelseite
T-1Allgemeine Bestimmungen
1
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4
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6
7
8
Anwendungsbereich
Nichtdiskriminierung
Entbündelung
Angebote für Diensteanbieter
Verbindungspreisberechnung
Leistungseinstellungen
Haftung
Verjährung
T-2
A-1
Sprachkom-dienstleist-+ Netzzugang
Allgemeine Bestimmungen
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11
12
13
13a
Verfügbarkeit-Universaldienstleistung
Grundstückseigentümererklärung
Sicherheitsleistung
Entstörungsdienst
Allgemeiner Netzzugang
Nutzung-Mehrwertdiensterufnummern
A-2Rechnungserteilung + Einwendungen
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Einzelverbindungsnachweis
Rechnungserstellung
Nachweis der Entgeltforderungen
Entgeltermittl-unkl-Forderungshöhe
Kundenvorgabe der Entgelthöhe
Sperre; Zahlungsverzug
A-3Besondere Nebenleistungen
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21
22
Zuteilung-Teilnehmerrufnummern
Aufnahme-öffl-Teilnehmerverzeichnis
Überlassung-Teilnehmerverzeich
T-3Überlassung-Übertragungswegen
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24
25
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Verfügbarkeit
Schnittstellen
Nutzungsneutralität
Aufhebung von Angeboten
T-4Kundeninformationen
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Veröfflg-Kundeninformationen
AGB; Vertragsänderungen
Veröffentlichungsfristen
Vereinbarung von Leistungen
Abschaltung von Endeinrichtungen
Qualitätskennwerte
Qualitätsberichterstattung
T-5 Verfahren der Regulierungsbehörde
34
35
36
Verfahren bei Zugangsbeschränkung
Schlichtung
Sicherstellung des Universaldienstes
T-6Schlußvorschrift
37
Inkrafttreten; Außerkrafttreten
AnlAnlagen
Al-1
Al-2
Ah-1
Ah-2
Anlage 1 (zu 10 Abs.1)
Anlage 2 (zu 10 Abs.2)
Anhang zu 27 Abs.2
Anhang zu 32 Abs.3
 
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